Входная группа — это первое, что видит посетитель при входе в организацию, и это первое впечатление может сыграть ключевую роль в его дальнейшем решении о взаимодействии с вашим бизнесом. Входная группа должна соответствовать бренду, быть привлекательной, информативной и функциональной.
Основные функции входной группы:
- Привлечение внимания: Входная группа должна быть визуально привлекательной, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов или посетителей.
- Информирование: Обеспечение посетителей необходимой информацией о режиме работы, услугах, акциях и навигации по зданию.
- Навигация: Указатели и схемы, помогающие посетителям быстро ориентироваться внутри здания.
- Взаимодействие с клиентами: Возможность для персонала взаимодействовать с посетителями, предоставляя информацию и помощь.
- Создание бренда: отражение корпоративного стиля и ценностей компании, формирование имиджа.
Из чего состоят входные группы:
- Двери: Основной элемент, обеспечивающий доступ. Могут быть разного типа: распашные, раздвижные, автоматические.
- Оформление фасада: Включает в себя элементы дизайна, такие как витрины, освещение, панно и другие декоративные элементы.
- Навигационные элементы: Указатели, схемы, информационные стенды, которые помогают посетителям ориентироваться.
- Зона ожидания: Места для сидения, столики, журналы, которые делают ожидание более комфортным.
- Ресепшен или стойка информации: Место, где посетители могут получить помощь или информацию. Часто включает в себя компьютерные системы для регистрации или получения информации.
- Системы безопасности: Видеонаблюдение, системы контроля доступа, охрана, которые обеспечивают безопасность.
- Элементы комфорта: Освещение, климат-контроль, музыка, которые создают приятную атмосферу.
Как выбрать входную группу для своего бизнеса?
Входные группы для различных бизнесов должны быть тщательно продуманы и включать в себя ряд элементов, которые соответствуют специфике компании и создают комфортную и привлекательную атмосферу для посетителей.
Розничный магазин
Используем прозрачные витрины для демонстрации товаров. На входе качественная автоматическая дверь, удобная для посетителей с тележками или колясками.
На фасаде здания яркие вывески и видимые с большого расстояния. Внутри помещения информационные стенды: расписание работы, акции, направления к отделам.
Банк или финансовое учреждение
На входе массивные двери, подчеркивающие надежность и безопасность. На фасаде строгая и официальная вывеска, с логотипом учреждения. В оформлении входной группы сдержанные цвета, использование дорогих материалов.
Внутри помещения информационные табло: курсы валют, информация о предоставляемых услугах.
Необходима зона ожидания: удобные кресла, журнальные столики, банкоматы. Также нужен ресепшн: стойка с сотрудниками, готовыми предоставить консультацию.
Ресторан или кафе
Вход должен быть приветливый и уютный, с возможностью увидеть интерьер извне. Над входом яркая вывеска, привлекающая внимание и коротко характеризующее заведение.
На улице поставить меню, позволяющие ознакомиться с ассортиментом и ценами. В оформление фасада использовать элементы, соответствующие концепции заведения.
Внутри помещения информационные стенды: о текущих акциях, режиме работы. Рядом с входом ресепшн: стойка приема гостей, где их встречает хостес.
Офисное здание или бизнес-центр
Вход представительский, с турникетами для контроля доступа. На фасаде здания вывески: указатели на важные организации в здании. Сам фасад в строгом и деловом стиле.
Внутри информационные дисплеи и таблички: с новостями компании, указателями к офисам.
Для комфорта зона ожидания (кресла, столы, Wi-Fi) и ресепшн для встречи и направления посетителей.
Медицинский центр или клиника
Вход безбарьерный, с удобным доступом для людей с ограниченными возможностями. Над входом вывеске: четкая и информативная. Оформление фасада: спокойные цвета, чистота и порядок.
Внутри помещения информационные стойки или доски: с расписанием врачей, информацией о предоставляемых услугах и маршрутами кабинетов.
Для пациентов зона ожидания: удобные сидения, журналы, телевизор с релаксирующим контентом, возможно, игровой уголок для детей. Также необходим ресепшн: приветливые администраторы, которые помогают записаться на прием и предоставляют необходимую информационную поддержку.
Салон красоты или SPA
Вход привлекательный, с элементами декора, отражающими концепцию заведения. Над входом или стильная и лаконичная вывеска с подсветкой для привлечения внимания в вечернее время.
Оформление фасада в приятных цветах, с декоративными элементами, возможно, с растительностью, создающей ощущение уюта и расслабления.
Внутри помещения информационные материалы: буклеты с предлагаемыми услугами и ценами, акциями и специальными предложениями.
В зоне ожидания мягкая мебель, напитки для клиентов, журналы о моде и красоте.
Рядом с входом ресепшн: стильный стол с сотрудником, который встречает клиентов и помогает с выбором услуг.
Автосервис или автосалон
Вход широкий и открытый, позволяющий легко въехать и выехать автомобилям.
Над входом вывеска: крупная и заметная, с логотипами представляемых автомобильных марок.
Для оформления фасада использовать современные материалы. Если это автосалон, то нужны большие стеклянные окна для хорошего обзора экспонируемых автомобилей.
Внутри здания информационные стенды: технические характеристики автомобилей, доступные опции и условия покупки.
Зона ожидания должна быть комфортная с местами для сидения, напитками и журналами.
Рядом со входом должен быть ресепшн: информационная стойка с консультантами, готовыми предоставить подробную информацию о моделях и провести тест-драйв (если это автосалон).
Фитнес-зал
Вход просторный, с возможностью комфортного прохода с спортивной сумкой или снаряжением.
Над входом вывеска: яркая и заметная, часто с использованием динамичных символов или изображений, подчеркивающих активный образ жизни.
При оформлении фасада использовать современные материалы, возможно, большие окна, через которые видно тренирующихся людей.
Внутри здания информационные материалы: расписание групповых занятий, информация о тренерах, услугах и абонементах.
Зона ожидания должна быть оборудована питьевой водой, может быть стойка с продажей спортивного питания и аксессуаров.
На входе ресепшн: стойка регистрации, где посетителей встречает персонал, регистрирует их и предоставляет информацию о доступных услугах и тренажерах.
Гостиница
Вход представительский, часто с автоматическими дверями и портье или консьержем для встречи гостей.
На фасаде здания или над входом вывеска: элегантная и видимая, с названием отеля и возможно звездной категорией.
Оформление фасада должно соответствовать уровню и стилю отеля, может включать элементы ландшафтного дизайна, фонтаны и подсветку.
Внутри помещения информационные материалы: буклеты с услугами отеля, карты города, информация о туристических маршрутах.
В зоне ожидания комфортабельные диваны и кресла, журнальные столики, предложение чая, кофе или прохладительных напитков.
Рядом с входом ресепшн: стойка регистрации с персоналом, который занимается бронированием номеров, предоставлением ключей и помощью в любых вопросах, связанных с пребыванием гостей.
Агентство недвижимости
Вход должен быть приглашающим и легко доступным, чтобы потенциальные клиенты чувствовали себя комфортно, заходя внутрь.
Над входом вывеска: четкая и профессиональная, с названием агентства и, возможно, логотипом. Должна быть хорошо видна и читаема с расстояния.
Оформление фасада должно быть аккуратное и презентабельное, отражающее профессионализм и надежность агентства. Может включать витрины с выставленными объявлениями о продаже и аренде недвижимости.
Внутри помещения информационные материалы: каталоги с текущими предложениями, буклеты с информацией об услугах агентства, а также советы по покупке, продаже или аренде недвижимости.
В зоне ожидания должны быть поставлены удобные кресла или диваны, где клиенты могут рассмотреть предложения или заполнить необходимые документы. Может быть также предложен кофе или чай.
Ресепшн не обязателен. В качестве него может выступать стойка приема с сотрудниками, готовыми проконсультировать клиентов, предоставить информацию о недвижимости и организовать встречи с агентами.
Что в итоге?
Каждый бизнес имеет свои уникальные требования к входной группе, и она должна быть спроектирована так, чтобы удовлетворять потребности клиентов и отражать ценности и стиль компании.
Обращайтесь к нам за бесплатной экспертной консультацией – поможем сделать эффективную наружную рекламу.